Customer service Senior / Agente de carga
Multinacional del sector logístico busca Customer Service Senior para gestionar y coordinar embarques internacionales (aéreo, marítimo y terrestre), garantizando la correcta ejecución de las operaciones y brindando una experiencia positiva a los clientes.
🛠 Objetivo del cargo:
Serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones de importación y exportación, asegurando que los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y cumpliendo con los tiempos establecidos. Además, te encargarás de asesorar y mantener informados a clientes y aliados estratégicos sobre el estado de los embarques, generando confianza y fidelización.
El rol implica gestionar la documentación previa al embarque, coordinar con agencias de aduana el ingreso de carga a puerto y actualizar la información en los sistemas internos.
🎓 Perfil:
Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia mínima de 5 años en empresas del sector logístico o transporte internacional.
💼 Ofrecemos:
Contrato indefinido.
Salario: A convenir + prestaciones de ley (Validamos tu experiencia laboral y aspiración salarial).
Horario hibrido a partir del tercer mes: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. (1 hora de almuerzo).
Si cumples con el perfil, ¡te estamos buscando, postúlate y nos pondremos en contacto contigo!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Eficacia
En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.
Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
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